【澳洲绿卡www.auspr.com】报道:数十航班遭取消
快达执行长乔伊斯(Alan Joyce)表示,快达和捷星将尽量帮助受困旅客。“实际上捷星的班次已经排得很满了,但捷星正设法增加额外航班以帮助那些旅客。”他说,快达也会考虑增加航班。
“只要Air Australia的旅客去到快达和捷星的桌子前,出示他们的机票,我们就会向他们提供一张与Air Australia机票等值的票。”乔伊斯说,
Flight Centre称,该公司多达一万名预订了未来机票的旅客将受影响。公司在布里斯本的总部已经设立了一个20人的紧急应对小组,负责联络受困旅客和预订了未来机票的旅客。
Flight Centre为Air Australia客户设立的紧急联络电话是:1300 131 600。
Air Australia六个原定于周五降落墨尔本的航班(两班从普吉岛起飞,四班从布里斯本出发)遭取消。另外四个原定于周六降落的航班(两班从夏威夷火奴鲁鲁起飞)被取消。下周全部40个飞往墨尔本的航班都被取消。
联邦政府已经与驻夏威夷、巴厘岛和普吉岛使馆取得联系,请它们向受困旅客提供咨询。无法联系上所在旅行社和/或保险公司的旅客应当拨打外交部的24小时领事援助中心热线+61 2 6261 3305。