中介派我去位于阿德莱德市中心North Terrace的著名酒店式公寓Oaks Embassy Apartment Hotel为阿德莱德受害者权益保护局局长迈克尔做翻译，并言明让我在大堂等。时间过了十分钟才看见头发花白身形挺拔的迈克尔和一位身材修长气质优雅的女士匆匆赶来，连连和我说对不起。看着他们两个一身考究的打扮，我心里一阵疑惑，到底是要见什么人呢？又看见迈克尔手上一个厚厚的黄色信封，我不禁猜测，难道是重要的物证？和他们一起坐电梯来到走廊尽头的一个房间，刚一敲门，门就开了，一对中国的中年夫妻含笑地引我们进去，然后介绍说他们是吉吉的父母，显然是第一次和他们见面的迈克尔笑着连连点头，介绍说旁边的女士是他的同事莎拉，并打开信封说，
“这是给你们的一点小礼物。”原来里面是一条土著人手绘的毛巾和一盒本地产的巧克力。随即又关切地问起吉吉在医院的情况。虽然一头雾水，我依然掩饰着满心好奇如实地翻译着，迈克尔这才转向我揭开谜底，“吉吉是中国留学生，三周前一起谋杀未遂案的受害者，重伤在医院治疗，是我们安排她的父母从中国来照顾她，所以他们要求和我见个面。”噢，我震惊而难过地看了一眼那对老实的父母，正在想他们是哪里人，迈克尔已经问了这个问题，原来是来自湖北武汉从事汽修工作的。当迈克尔问他们是不是自己的生意时，憨厚的父亲不好意思地说，给别人打工。迈克尔立刻说，和我一样，我也是为别人打工，一直没开口的莎拉也连忙举手说，还有我，我也是。吉吉的父亲笑了，你们是为政府工作，不一样。迈克尔沉吟了一下说，也对，不过不完全是，我是监督政府的，我是由总督指派的ombudsman （监察专员），在总检察长的部门负责受害者权益的，如果执法部门或警察对受害人不公正，我就要出面调查。我们三人听了肃然起敬，吉吉的父亲说，在你找到我们之前，中国大使馆的一秘就让我们和你联系。迈克尔一下坐直了，“真的？他们竟然知道我的存在，难不成是听到过我在联合国大会的发言吗？”他的玩笑让气氛一下轻松起来。吉吉的父亲称赞他风趣，迈克尔立刻像个老朋友似的拍拍他肩膀，“我太太常说，我的幽默感会给我带来麻烦。你也是当丈夫的，你懂我的意思。”话音一落，连始终一脸焦虑神色的吉吉妈妈都忍不住笑开了。当知道吉吉是独生女的时候，迈克尔表现得不可思议，“我不了解中国的这个政策，我是家中九个孩子中的长子，我太太家里五个孩子，她也是老大。”吉吉的妈妈睁大了惊讶的眼睛，然后悲伤地说，“现在才知道只有一个孩子是多么不好，出了事就是百分之百。”迈克尔眼神中满是理解和同情，半天没说话。然后开口问道，“你们以前来过南澳吗？”他们两个点点头，“来过两次，看到这里很美丽，很安全，我们就放心让女儿在这里读书了。”迈克尔有些惭愧地低下头，“现在，你的这个理解被粉碎了吧？发生了这样的事。”谁知吉吉爸爸诚恳地说，“通过这件事，我们看到了澳洲政府的慷慨。”没想到听到这样的回答，迈克尔和莎拉立刻动容了，眼神中同时流露出释然和感激。当问他们住在这里习不习惯时，吉吉妈妈连连说，“太习惯了，像自己家一样，谢谢你的安排。”迈克尔说，我只是打了电话给这个酒店的业主，他是受害者支持协会的成员，于是立刻同意安排一套房间给你们免费住，他的酒店每年有一些这样的额度给需要帮助的人，今年的额度全给了你们。
得知吉吉爸爸周六要回中国，他立刻从包里拿出一张出租车票，嘱咐道，这样你就不用付车钱了。接着又体贴地问，请问你们需要一些现金帮助吗？吉吉妈妈不好意思地点点头，他立刻说，“冒昧问一句，先给你两百澳元这个周末用够不够？”看到对方点头，他温暖地一笑，我明天就叫人送来，然后有点尴尬地说，因为我身上从来没放过这么多钱。
临走时，吉吉父母希望迈克尔能和吉吉就读的南澳大学商量一下，因为她手伤得很重，不能写字，又要继续住两个月的医院，希望把剩下的三门选修课通过网上授课的形式完成，这样好赶上明年三月的毕业典礼。迈克尔安慰他们说，学校应该可以安排口试的，不用担心，并且保证会尽快和学校沟通。回到大堂迈克尔才告诉我，我和学校都知道吉吉明年三月毕不了业，因为她有一门功课没通过，但是她自己还不知道，我们也隐瞒了她的父母，因为不想他们再有更多压力。我有点惊讶了，因为素来知道澳洲人的直来直去，连患绝症的病人医院都坚持要告诉患者本人，哪怕病人是十来岁的孩子都要求这么做，因为向病人隐瞒病情是违法的。可为了受害者和家人的心情，他们竟然一反常规，想得如此周到。
任何一个社会都不能避免犯罪，但如何对待受害者，为弱势群体争取权益和福祉，给不幸的人带去关注和尊重却是文明的一个标志。
